Términos y condiciones

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

AUTOS TANIT, S.L. (en adelante, TURBO RENT A CAR), es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

1. EL PRECIO DEL ALQUILER INCLUYE:

• Kilometraje ilimitado.
• Seguro a todo riesgo con franquicia. La franquicia varía según el modelo de vehículo alquilado, de 350€ a 600€ para turismos y de 800€ a 1000€ para vehículos especiales.
• I.V.A. (21%).
• Tasas de aeropuerto.

2. EL PRECIO NO INCLUYE:

• Combustible.
• Multas de tráfico.
• Sillas y elevadores de bebé.
• Franquicia en caso de accidente.

3. HORARIOS DE OFICINA:

Nuestros horarios de oficina son de 08:00 a 20:00. Para entregas entre las 20:00 y las 22:00 se aplica un suplemento por nocturnidad de 30€. Para entregas entre las 22:00 y las 08:00 se aplica un suplemento de 40€. Las devoluciones de los vehículos fuera de horario de oficina son gratuitas.

4. EDAD DEL CONDUCTOR Y PERMISO DE CONDUCIR:

La edad mínima para poder alquilar un vehículo es de 21 años y el permiso de conducir debe tener como mínimo 3 años de antigüedad. El permiso de conducir debe ser válido para conducir en España y estar en vigor. También se requiere la presentación del DNI o Pasaporte en vigor.

5. CONDUCTOR ADICIONAL:

Existe la posibilidad de añadir un conductor adicional al contrato de alquiler, con un coste extra de 7€ por día hasta un máximo de 84€ por alquiler. La persona que se añada como conductor adicional deberá cumplir los mismos requisitos que el conductor principal.

6. ACCESORIOS ADICIONALES (SILLAS DE NIÑOS, ETC):

Disponemos de sillas y elevadores para niños. Las sillas de bebé son aptas desde los 9kg hasta los 36kg. El coste de cada accesorio es de 5€ por día hasta un máximo de 60€ por alquiler.

7. COBERTURA DEL SEGURO:

Nuestros vehículos están asegurados a todo riesgo con franquicia. En caso de accidente o daños al vehículo, el cliente deberá abonar hasta un máximo del importe de la franquicia. El importe de la franquicia varía según la categoría del vehículo alquilado, siendo de 350€ a 600€ en el caso de los turismos y de 800€ a 1000€ para vehículos especiales.

El seguro NO cubre los daños ocasionados en los bajos, cristales, ruedas y embrague del vehículo, la pérdida o rotura de llaves, el repostaje de combustible equivocado, la conducción bajo los efectos del alcohol u otras drogas, la conducción temeraria, y los daños ocasionados por no respetar las normas de circulación.

Turbo Rent a Car ofrece la posibilidad de contratar un seguro adicional para eliminar la franquicia, excepto en los grupos G, H, I y J. Este seguro adicional no cubre la pérdida o rotura de llaves, los daños en los bajos del vehículo, el repostaje de combustible equivocado, ni la conducción temeraria o bajo los efectos del alcohol y otras drogas. El precio de este seguro varía de 10€ a 25€ diarios según el modelo.

8. POLÍTICA DE COMBUSTIBLE:

Turbo Rent a Car tiene una política de combustible LLENO-LLENO. El vehículo se entrega con el depósito lleno y el cliente deberá devolverlo también lleno. En el momento de la entrega del vehículo, se solicitará un depósito por el combustible que se devolverá íntegramente siempre que se cumpla esta condición. En caso de no devolver el depósito lleno se cobrará la parte proporcional de combustible que falte más un suplemento por el servicio de repostaje de 20€.

9. FORMAS DE PAGO:

Para formalizar el contrato de alquiler será necesario presentar una tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD) a nombre del titular del contrato. Se aceptan tarjetas de débito siempre y cuando se contrate el seguro adicional que elimina la franquicia (seguro no disponible para los grupos G,H,I y J). NO se acepta American Express ni dinero en efectivo.

10. CANCELACIÓN DE RESERVAS:

Las reservas se podrán cancelar sin coste alguno hasta 48h antes de la fecha de inicio del alquiler. En caso de no cancelar la reserva con la antelación requerida se le cobrará el importe de un día de alquiler en concepto de gastos de cancelación.

Turbo Rent a Car se reserva el derecho de cancelar una reserva en caso de no poder garantizar el vehículo solicitado. En tal caso se ofrecerá un vehículo de categoría superior por el mismo precio o se devolverá el importe íntegro abonado por el cliente en caso de no poder ofrecer ningún vehículo.

11. ASISTENCIA EN CARRETERA:

Disponemos de servicio de asistencia en carretera 24h. Los teléfonos de contacto se facilitarán en el contrato de alquiler.